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Historias de éxito en todo el mundo

FAQ

FAQ - Preguntas más frecuentes sobre el tema

Crear una página web

  • ¿Cómo puede ayudarme 1&1 a crear una página web?

    1&1 puede ayudarte a implementar y optimizar el diseño de tu página de muchas formas, ya que además de nuestros packs, proporcionamos soluciones para desarrollar páginas web baratas que permiten crear una página web propia con facilidad. De hecho, hacer una página web desde cero ahora es más fácil que nunca gracias a 1&1 Mi Web. Encontrarás un gran número de vídeos y tutoriales sobre cómo hacer tu propia web, que te guiarán durante tus primeros pasos.


    Con otras herramientas profesionales de gestión de contenidos, como WordPress, Joomla! o Drupal, se puede acceder a un número aún mayor de opciones para crear páginas web y elegir entre las características que mejor se adapten a tu proyecto.


    Crear una página web con elementos funcionales y profesionales hará que tus usuarios quieran volver a visitar tu web una y otra vez. Incluye, por ejemplo, widgets y elementos HTML e inserta vídeos en flash y contenido de YouTube, botones de redes sociales y diferentes herramientas de comercio electrónico.


    Nuestra herramienta te permite ahorrar mucho tiempo durante la configuración de tu página mediante el uso intuitivo de funcionalidades como el editor "arrastrar y soltar", la selección de esquemas de color y el editor de imágenes. Integra fácilmente redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest y Google+ para conectar todos tus perfiles sociales con tu web.

  • ¿Necesito experiencia previa o conocimientos específicos para hacer una página web con el creador de 1&1 ?

    Si estás pensando en crear una página web de eCommerce, tienes que tener en cuenta cómo quieres que tu tienda online aparezca en los diferentes dispositivos móviles. Las estadísticas muestran que actualmente más del 30% de los usuarios acceden y navegan por Internet a través de dispositivos móviles. 1&1 Mi Web te permite adaptar tu página a cualquier pantalla con el diseño responsivo.


    Junto a este tipo de diseño web, también llamado "adaptable", el creador de 1&1 incluye la integración de más de 200 aplicaciones listas para móviles y tablets. Entre las más populares está la aplicación web de Twitter, que permite conectar tu cuenta con tu página web para promocionar tu negocio online. Además, se pueden integrar las aplicaciones de Facebook, Google o foursquare entre otras muchas. Por último, si deseas hacer cambios en tu página desde cualquier lugar, podrás acceder a tu cuenta de usuario desde tu smartphone.

  • ¿Puedo crear una página web con 1&1 y realizar mejoras a través del HTML, CSS y PHP?

    Gracias a nuestras plantillas de diseño y a las Web Apps, que proporcionan múltiples funciones, te ofrecemos todo el soporte para saber cómo crear una página web sin ningún tipo de conocimiento de diseño web previo. Asimismo, también te damos la posibilidad de diseñar tu propia página web con total libertad. Para crear nuevas funciones en tu página y ajustar la estructura de tu web, tendrás que acceder a las estructuras del HTML y también podrás crear elementos a través del lenguaje CSS. Esto te dará la posibilidad de adaptar libremente el diseño y la plantilla de tu página web. Con el CSS (siglas en inglés de Cascading Style Sheets), podrás configurar, además del color y el tamaño, la posición de los distintos elementos en HTML. Si lo prefieres, podrás utilizar una plantilla prediseñada para crear tu página web y rediseñarla realizando los ajustes necesarios a través del HTML y CSS. Si, por el contrario, no dominas el lenguaje HTML y CSS, pero tienes interés por el diseño web, deberás dedicarle tiempo a entender ambos lenguajes para poder realizar cambios en el diseño. Las reglas para manipular estos lenguajes no son complicadas y tampoco son necesarios conocimientos matemáticos previos.

    Para dotar a tu página web de características y aplicaciones adicionales, se requerirá el uso de lenguajes de programación como PHP o JavaScript. Con ambas posibilidades de lenguaje de programación, no habrá casi límites para la creación de páginas web y modificación de diseños. Podrás programar códigos para realizar desde calendarios mensuales hasta contenido interactivo con el fin de enriquecer la página principal de tu web. Para más información, realiza una consulta en nuestro centro de Atención al Cliente y uno de nuestros profesionales resolverá todas tus dudas.

  • ¿Cómo crear una página web adaptada a smartphones y tablets?

    Si estás pensando en crear una página web de eCommerce, tienes que tener en cuenta cómo quieres que tu página web aparezca en los diferentes dispositivos móviles. Las estadísticas muestran que actualmente más del 30% de los usuarios acceden y navegan por Internet a través de dispositivos móviles. 1&1 Mi Web te permite adaptar tu página a cualquier pantalla con el diseño responsivo.

    Junto a este tipo de diseño web, también llamado "adaptable", el creador de 1&1 incluye la integración de más de 200 aplicaciones listas para móviles y tablets. Entre las más populares está la aplicación web de Twitter, que permite conectar tu cuenta con tu página web para promocionar tu negocio online. Además, se pueden integrar las aplicaciones de Facebook, Google o foursquare entre otras muchas. Por último, si deseas hacer cambios en tu página desde cualquier lugar, podrás acceder a tu cuenta de usuario desde tu smartphone.

  • ¿Cómo crear una página web de comercio electrónico con 1&1?

    ¡Es muy sencillo! Los packs de 1&1 Mi Web son perfectos para emprendedores y pequeños empresarios que buscan crear una web de comercio electrónico profesional. Con una amplia variedad de diseños y plantillas optimizadas para más de 100 sectores empresariales, 1&1 te simplifica todo el proceso de desarrollo web; solamente tendrás que añadir tu contenido. En el caso de que no tengas textos listos o no sepas cómo empezar, podrás utilizar los textos e imágenes predefinidos que incluye 1&1 Mi Web. Completa tu tienda online con características adicionales como Google Maps o wigdets sociales.


    Para cualquier negocio de reciente creación es esencial llegar a tantos nuevos clientes como sea posible, al tiempo que fidelizas tu base de clientes habituales. Tras crear tu página web con 1&1 Mi Web, encontrarás otras funciones que podrás utilizar para informar a tus clientes sobre las ofertas especiales, los horarios de apertura o las últimas novedades. Así, tu página web podrá seguir creciendo y mejorando junto a tu negocio gracias a las múltiples herramientas de 1&1. ¡Expande tu negocio por Internet y llega a usuarios de todo el mundo!

  • ¿Puedo crear una página web con 1&1 Mi Web e incluir una tienda online?

    Con el pack Premium de 1&1 Mi Web y su función Mi Tienda, tendrás la oportunidad de crear una página web profesional con una función integrada para eCommerce. De esta forma, podrás vender tus productos fácil y rápidamente a través de tu página web. Independientemente de si eres principiante o si eres un experto en diseño web, Mi Tienda te proporcionará todas las herramientas necesarias para crear tu página web. 1&1 te permitirá, sin coste adicional, adaptar tu tienda perfectamente al diseño de la web de tu empresa. Podrás agregar hasta 1.000 nuevos productos y organizarlos en distintas categorías, así como establecer diferentes métodos de pago y envío, y conectar tu tienda con plataformas como Amazon, eBay y otros comparadores de precios.

    Con las herramientas de Mi Tienda podrás sentar las bases para un negocio exitoso en Internet. Una vez hayas creado tu página web con 1&1 Mi Web podrás presentar tus productos en diferentes categorías. También podrás ofrecerle a tus clientes productos personalizables como camisetas, tazas, pósters, etc. Además, tanto tu página web, como el diseño de tu tienda online serán automáticamente optimizadas para dispositivos móviles como smartphones y tablets.

    La función Mi Tienda cuenta con textos legales predefinidos elaborados por Trusted Shops, con los que proporcionarás a tus clientes la confianza y la seguridad necesarias para garantizar una venta transparente y de acuerdo estándares legales. Además, podrás llevar un control detallado sobre tus ventas y últimas órdenes. Crear una página web con 1&1 Mi Web Premium te permite no sólo tener una web profesional, sino también crear una tienda online a tu medida. ¿A qué estás esperando? ¡Vende tus productos a nivel mundial ahora y aumenta los ingresos de tu negocio!

  • ¿Es posible insertar un formulario de contacto o un foro al hacer mi página web?

    Independientemente de cuáles sean tus objetivos, nunca está de más tener algunas características útiles dentro de tu página. El formulario de contacto, por ejemplo, es una opción muy práctica para que los usuarios que visitan tu tienda o tu blog puedan ponerse en contacto contigo y haya una comunicación eficiente a través de tu web. También puedes incluir un foro donde responder las preguntas más frecuentes o proporcionar información sobre tus productos o servicios, en caso de que hayas optado por crear una página web con objetivos comerciales.

    Estos elementos se pueden agregar fácilmente al diseñar tu web, mediante el editor "arrastrar y soltar". En esta sección también puedes encontrar la función de vista previa, con la que se puede comprobar cómo se muestra la página en el navegador una vez publicada.

  • ¿Hay aspectos legales y de seguridad a tener en cuenta al crear la página web?

    Al hacer una página web con 1&1 Mi Web contarás con toda la protección legal que necesitas. Tu página web será segura tanto para ti como para tus visitas y sus datos. Con 1&1 estarás a salvo de virus, hackers y cualquier tipo de amenaza de Internet.Nuestros centros de datos de alto rendimiento están sujetos a las normas alemanas de protección de datos, que se encuentran entre las más estrictas del mundo. Además, toda la información de las páginas que alojamos se encuentra ubicada en servidores georredundantes para garantizar la máxima protección. Cuando se transmiten datos a través de nuestras conexiones de fibra óptica, nos aseguramos de establecer múltiples medidas de seguridad a través de encriptación y de un firewall externo.

    Por supuesto, como al crear una página web siempre asaltan ciertas dudas relacionadas con los requisitos legales que has de cumplir, 1&1 te proporciona asesoramiento e información sobre este tema. Asimismo, en caso de tener alguna duda o problema sobre seguridad o sobre aspectos legales relacionados con la creación de páginas web, nuestros expertos están disponibles 24/7 por teléfono y por e-mail.

  • ¿Por qué, hoy en día, la apertura de un blog forma parte del proceso de creación de páginas web?

    Cuando creas una página web a través de 1&1, tienes la posibilidad de utilizar gratuitamente, la aplicación para blogs de 1&1 Mi Web. Si tu intención es conseguir fidelizar clientes, la comunicación directa con ellos es un factor de marketing que no debes pasar por alto. A través de un blog podrás informar regularmente a tus clientes potenciales y habituales, acerca de las nuevas innovaciones, la evolución de tu propia empresa o presentarles los nuevos productos de tu tienda online.

    Gracias a la aplicación gratuita para la creación de blogs que te proporcionamos, puedes crear, administrar o realizar comentarios de cualquier tipo en tu blog desde cualquier lugar. De esta manera, podrás responder rápidamente a las interacciones de los visitantes de tu web así como publicar inmediatamente nuevas ideas o contenido interesante. La aplicación para blogs de 1&1 Mi Web se puede utilizar desde un Smartphone Android o Apple.

    Esta app permite la inserción de vídeos de YouTube o Vimeo en artículos donde quieras presentar información de manera gráfica y dinámica. Además, se te notificará cada vez que alguien realice un comentario en una de tus publicaciones. De este modo, podrás responder rápidamente en lugar de estar comprobando regularmente si algún usuario comentó en el blog.
    Aparte de ser una herramienta que te ayudará a tener una relación más cercana con tus clientes, un blog corporativo también será un factor positivo en el ranking de Google. Google premia la actualización periódica de una página web con un ranking más alto en sus resultados de búsqueda.

  • Crear una página web con 1&1: ¿Cómo puedo insertar fotos y videos en mi página web?

    Las imágenes y los videos pueden ser fácilmente insertados a través de 1&1 Mi Web. Para hacerlo, sólo tienes que seleccionar "Insertar elementos" y luego "elementos básico". Ahora puedes agregar, arrastrar y soltar imágenes fácilmente para que aparezcan en tu página web. Con el botón "Editar imagen" puedes añadir efectos a tu imagen y ajustar el tamaño, la nitidez y enfoque. Además puedes crear una secuencia de imágenes en "Galería de imágenes" y establecer los tiempos de transición entre ellas. Además puedes añadir también videos: ya sea como Flash Video o directamente desde YouTube o MyVideo. Insertar vídeos de YouTube o MyVideo es muy sencillo, solo tienes que introducir el enlace al video. De esta manera el vídeo se publica automáticamente.

  • ¿Cómo puedo crear una página de inicio e integrar mis cuentas de redes sociales?

    Cuando se crea una página web se recomienda que tenga enlaces a las redes sociales de la misma. Para muchos usuarios, Facebook, Twitter y Pinterest son una parte esencial de su vida cotidiana. Por lo tanto, existe la posibilidad de integrar las respectivas plataformas directamente en tu sitio web con 1&1 Mi Web.

    Para hacerlo, haz clic en el menú "Insertar elementos" > "Redes Sociales". Ahí se pueden seleccionar las distintas plataformas. Con esta función, podrás elegir entre las diferentes plataformas. De este modo, se mostrarán post de Facebook, imágenes de perfil de tus seguidores u otra información sobre tu página web. De esta manera, podrás conectar tus redes sociales con tu página web.

  • Tras crear una página web, ¿1&1 puede ayudarme a que mis clientes puedan encontrar mi web en Internet?

    Por supuesto. 1&1 no solo se encarga de ofrecer páginas web baratas y alojamiento web a un módico precio. 1&1 también pone a tu disposición diferentes opciones para atraer nuevos usuarios a tu página web.

    Consigue atraer tráfico del explorador Google con un posicionamiento en buscadores (SEO) óptimo

    Aparte de la herramienta de 1&1 Mi Web con la que aprender cómo crear una página web fácilmente, 1&1 te ofrece herramientas de marketing. Son herramientas sencillas de utilizar para los más principiantes y suficientemente competentes para los expertos en SEO. Además de optimizar tu página web desde el primer momento en el que publicas tu web en Internet, también obtendrás notificaciones sobre la posición de ésta en los motores de búsqueda. Para subir posiciones en el ranking de búsquedas de Google, las herramientas de SEO de 1&1 proporcionan un análisis contínuo del contenido y de la estructura de tu página web.

    Conecta tu web con las plataformas de comercio electrónico más conocidas

    Si vendes artículos a través de eBay, Amazon Marketplace o Etsy, entre otras plataformas, las Web Apps de 1&1 conectarán tu establecimiento online con tus consumidores. Para vender propiedades o inmuebles, podrás utilizar estas Web Apps para mostrar tus anuncios en webs como Zillow y Trulia. Si te decides por crear una página web a través de 1&1, obtendrás diversas aplicaciones dependiendo de la tarifa que hayas contratado. Por ejemplo, con el paquete dirigido a negocios online, obtendrás herramientas para empresas que te ayudarán a crear tu página web de forma más profesional.

    Obtén visitantes a través de las redes sociales

    Estés o no activo en Facebook, Twitter, Google+, Instagram, LinkedIn u otras redes sociales, nuestras Web Apps conectarán tus cuentas de dichas redes a la web de tu empresa. La utilización de las redes sociales es vital para hacer que tu negocio prospere. Por ejemplo, una buena idea si te dedicas al negocio de la hostelería, sería la de crear una cuenta de tu restaurante en Foursquare para que tus clientes puedan registrar una visita en tu local y, así, llevar el control sobre tu negocio.

    Sácale partido a las búsquedas locales

    1&1 puede registrar negocios locales con Google My Business y de este modo, te podrán encontrar más fácilmente tanto si te buscan en el buscador de Google, en Google Maps o en Google+. Gracias a Google My Business, tendrás la posibilidad de mostrar la misma dirección, número de teléfono, horarios de atención al público y mucho más.

  • Ya tengo lista mi página web, pero me gustaría saber qué puede ofrecerme 1&1. ¿Puedo transferir mi página web sin muchos problemas?

    Transferir tu página web a 1&1 es muy sencillo. Te ofrecemos dos posibilidades:

    -1&1 Mi Web by Experts. En la que nuestros expertos crean o personalizan tu página manteniendo los contenidos que quieras de tu antigua web. Además te ofreceremos asesoramiento personalizado y posicionaremos tu web en buscadores.

    -Transferirla tú mismo. Podrás hacerlo en 4 sencillos pasos. Primero escoge la tarifa que deseas y pruébala 30 días sin compromiso. A continuación, solo tendrás que copiar el contenido, transferir el dominio a 1&1 y darte de baja con tu antiguo proveedor.

  • Quiero que mi página aparezca en buscadores ¿Cómo puede ayudarme 1&1 Mi Web?

    1&1 Mi Web cuenta con funciones que te ayudarán para posicionarte en los motores de búsqueda. Con 1&1 Centro de Éxito Online, el contenido de tu página web será revisado de manera exhaustiva y recibirás recomendaciones concretas para mejorar tu posicionamiento. Además, ahora tienes la posibilidad de promocionar tu web a través de publicidad en buscadores con créditos Bing Ads.
    Por otro lado, dispondrás de 1&1 Análisis Web, un servicio con el que podrás analizar sencillamente las secciones, productos y contenidos que más interesan a tus clientes, así como los que necesitan una mejora. De esta manera, podrás adaptar constantemente tus servicios a los intereses de tus usuarios.

  • Una vez sé cómo crear una página web, ¿cómo puedo medir su éxito?

    Después de haber realizado el proceso de hacer una página web, 1&1 te da la posibilidad de medir el éxito de tu página web con las herramientas que muestran las estadísticas necesarias para evaluarla. Gracias a estas estadísticas tendrás la opción de mejorar el ranking de tu comercio en las posiciones en los buscadores y además, podrás medir tu nivel de impacto.

    A través de la herramienta 1&1 Estadísticas Web podrás comprobar el número de visitas así como las páginas y subpáginas que ha cargado tan solo un usuario. Esto te ayudará a formarte una idea sobre cómo navegan los visitantes en tu página web. Asimismo, obtendrás información acerca del tipo de navegador que utilizan tus clientes y, si lo crees necesario, optimizar tu web conforme a ese navegador para conseguir una óptima visualización de tu página web. También podrás conocer la procedencia de tus usuarios y así medir el impacto de las acciones de marketing que vayas realizando. Si por ejemplo, en las estadísticas percibes un número de visitantes escaso de una zona en concreto, deberás plantearte el reforzar las medidas de marketing de dicho lugar.

    Esta herramienta también te mostrará las páginas web que tus usuarios no han podido cargar debido a que éstas presentaron errores. Gracias a esta función, conseguirás disponer de una web libre de fallos y cómoda de navegar para tus usuarios.

    Éstas y muchas otras herramientas para medir el éxito de tu comercio online, te están esperando al crear una página web con 1&1.

  • 1

    Dominio incluido para siempre (a elegir entre .es, .com, .org, .net, .online y muchos más)

  • 2

    Dominio incluido el primer año (a elegir entre .es, .com, .org, .net y muchos más)

  • 3

    Dominio incluido para siempre (a elegir entre .es, .com, .org, .net, .online y muchos más)

  • 4

    Dominio incluido para siempre (a elegir entre .es, .com, .org, .net, .online y muchos más)

Para las cláusulas1, 2, 3, 4son válidas las siguientes condiciones:

Promoción "50 € de crédito PayPal" válida solo para los usuarios que abran una nueva cuenta de PayPal a través de 1&1 antes del 31/12/2016. Los 50 € de crédito serán abonados en la cuenta del usuario de PayPal si realiza como mínimo 10 transacciones durante los 3 primeros meses.

30 € de crédito Bing Ads: la oferta caduca el 31 de diciembre de 2016 y solo es aplicable a los clientes que compren el correspondiente nuevo pack de 1&1 y que sean nuevos anunciantes en Bing Ads. Se considera una cuenta nueva en Bing Ads la que haya sido abierta como máximo 30 días antes de la fecha de activación del cupón. La solicitud de activación del cupón podrá realizarse, tras la finalización de la compra del producto de 1&1, a través del 1&1 Panel de Control. El descuento caducará transcurrido un plazo de 90 días desde la fecha de activación de citado cupón. Cualquier importe que supere dicho descuento será cobrado a los anunciantes, incluso si se supera antes de finalizar los 90 días desde la activación. Los anunciantes son los únicos responsables de supervisar sus cuentas de Bing Ads. Para que la oferta tenga validez, en la cuenta de Bing deberá figurar una forma de pago. La publicación de anuncios debe detenerse una vez consumido el descuento o 90 días después de la activación del cupón. En caso contrario, se cargarán en el método de pago facilitado todos los clics de publicidad realizados tras consumir el descuento o después de los 90 días. La oferta tiene un límite de un cupón por nuevo anunciante. Esta oferta no se puede combinar con ninguna otra oferta o descuento, ni podrá dividirse, canjearse por dinero en efectivo, transferirse, venderse o intercambiarse. Oferta válida exclusivamente para residentes en España. Hay un requisito mínimo de puja de 0,05 € por clic. Los listados de búsqueda estarán sujetos a revisión editorial. Consulta los términos y condiciones de los anunciantes en Bing para obtener más información.