Tienda Online

Customer journey mapping, donde el cliente es prioridad

El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...

El capital inicial para crear una tienda online

Invertir el tiempo necesario en los detalles importantes durante la creación de una tienda online sentará las bases del éxito de cualquier proyecto. Uno de esos detalles, de gran importancia, es la planificación de un presupuesto, inicial y corriente. Si quieres crear una tienda online, será necesario contar con el capital preciso para asegurar tanto su correcto desarrollo como su implementación...

Fotos de productos para tiendas online

Para la mayoría de personas, ir de compras no solo significa mirar escaparates, sino también tocar los artículos para apreciar su diseño y calidad y dejarse llevar por otros sentidos como el olfato o el oído. En el momento en el que el cliente conecta emocionalmente con un producto a través de esta experiencia, es cuando toma la decisión de compra, pero en las adquisiciones en tiendas online falta...

Plan de negocios para una tienda online

El plan de negocio es una herramienta de gran ayuda para el fundador de una compañía y se aplica también al comercio electrónico, ya que la concepción de una tienda online implica necesariamente la definición de un plan de negocio profesional. Este deberá reunir información precisa sobre la idea de negocio, esbozando las estrategias para alcanzar el éxito e incluso definiendo la estructura de la...

Conceptos básicos sobre seguridad en el eCommerce

Incendios, robos o litigios: quien tenga una tienda online también necesita asegurarla, puesto que nunca se está exento de riesgos. A la hora de buscar el seguro que más se adapte a las necesidades de cada uno, hay que sopesar tanto costes como beneficios. Échale un vistazo a nuestra guía para adquirir más nociones al respecto.

Formas jurídicas para las tiendas online

Una tienda online se crea partiendo del concepto, aunque para su fundación se necesita algo más que eso. No importa cuál sea el producto ofertado en Internet, siempre hay que pasar por el a veces costoso proceso de constitución. Entre la idea original y el primer pedido hay un largo camino por recorrer y muchas decisiones que tomar. La primera etapa la constituye la elección de la forma jurídica...

8 consejos de marketing para eCommerce

Se podría pensar que el tipo de negocio y la oferta constituyen los factores más importantes para el éxito de una tienda online. Sin embargo, ¿de qué sirve la gama de productos más amplia e innovadora si ningún cliente potencial es capaz de dar con la tienda? A menudo, el éxito en el ámbito del comercio electrónico va aparejado con una estrategia adecuada de marketing online. Combinando...

Consejos para la seguridad jurídica de tu eCommerce

Dado el aumento del consumo online y del crecimiento del mercado electrónico en España, es fundamental que empresas y autónomos estén al tanto de la normativa correspondiente a aspectos como protección de datos, aviso legal, devoluciones y mucho más. Quien quiera crear una tienda online deberá dedicarle tiempo a aspectos legales que garanticen la seguridad jurídica de su negocio y proporcionen el...

Todo sobre la distribución en una tienda online

Tener una tienda online exitosa requiere algo más que ofrecer los productos adecuados y contar con un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. Cuando se reciben los primeros pedidos es cuando se hace evidente que una distribución bien organizada es tan elemental como la recolección del capital inicial. Así, ¿qué aspectos del sistema de distribución son realmente importantes para el...

Joomla: una aproximación al CMS de código abierto

  • CMS

En los últimos años, Joomla ha evolucionado como uno de los sistemas de gestión de contenidos más populares alrededor del mundo. Responsables de ello son, por un lado, la gran cantidad de funciones básicas de las que dispone y, por otro, las numerosas extensiones desarrolladas por su amplia comunidad de usuarios. Los proyectos web creados con Joomla cuentan con funciones y diseños profesionales,...