Público Objetivo

Lead routing: el papel del departamento de ventas

Todas las fases del proceso de la gestión de leads o lead management van dirigidas a crear relaciones sólidas con los clientes y a ofrecerles productos y servicios de manera lucrativa. Tras haber adoptado las medidas pertinentes de lead nurturing para establecer el vínculo con los clientes y ofrecerles la información adecuada, entra en escena el departamento de ventas. Así, al hablar del lead routing se hace referencia al hecho de transferir el lead cualificado al departamento de ventas. [...]  

Lead scoring: la importancia de la calidad

Todos los leads no son iguales. De esto se da cuenta, tarde o temprano, todo profesional del marketing. De ahí se deduce que la cantidad de contactos no es el único factor importante para contar con una campaña eficaz de lead management, sino también la clase. Para hallar los contactos más prometedores, es decir, los que representan un nivel de posibilidades de compra más elevado, se utiliza el llamado lead scoring, una metodología que sirve de ayuda para categorizar y priorizar todos los leads con el objetivo de invertir el tiempo y las energías en los contactos adecuados. [...]  

Lead nurturing: de contactos a clientes

¿Tu campaña de generación de leads ha sido todo un éxito? ¡Felicidades! Has conseguido despertar el interés en tu cliente potencial y has superado el primer paso importante en el proceso del lead management, es decir, se ha establecido el contacto. Ahora, ponerlo en manos del departamento de ventas sería un gran error, porque la mayoría de interesados todavía no están preparados para enfrentarse a ofertas concretas. Ahí es donde entra en juego el lead nurturing, o sea, el cultivo de los contactos y la formación continuada de los leads con contenidos precisos. [...]  

Lectura digital: cómo leen los usuarios en la web

Durante los últimos años se han producido algunos cambios. Muchas situaciones, que hasta hace poco tenían lugar offline, lo hacen hoy casi exclusivamente en la esfera digital. Se trate de comunicación o de consumo, Internet ha cambiado las costumbres y el día a día de las personas, así como sus hábitos de lectura. En Internet los textos son “escaneados” por encima más no leídos con atención, lo que también tiene sus efectos en el sector del marketing. [...]  

Cómo crear relaciones con los bloggers

Las colaboraciones con bloggers o youtubers exitosos es ahora una parte del repertorio de marketing de muchos negocios. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, los bloggers pueden ser de gran utilidad pues actúan como embajadores de las marcas. Estas colaboraciones plantean la ventaja de beneficiarse tanto del alcance como de la autenticidad del autor, sin embargo, no solo son cuestión de dar y recibir, pues quien quiera colaborar con bloggers exitosos, debe ganarse, en primer lugar, su simpatía. [...]  

Alternativas a YouTube: un vistazo a los mejores portales

YouTube ha revolucionado Internet. Desde sus comienzos se convirtió en el mandamás de los portales de distribución de vídeos y, con el paso del tiempo, ha logrado conseguir más de mil millones de usuarios alrededor del mundo. Ninguna otra página web de vídeos ha logrado alcanzarlo, por lo que muy seguramente algunos se pregunten si existen otros portales similares, si hay alternativas a YouTube y, en caso de que las haya, qué valor agregado ofrecen a los usuarios. En esta guía te ayudamos a responder a estos interrogantes. [...]  

La estrategia de contenidos en el content marketing

Para alcanzar los objetivos de la estrategia de content marketing, la planificación estructurada de los contenidos es fundamental. Partiendo de una reflexión estratégica previa que abarca desde la búsqueda de temas a la gestión de los recursos, el plan ejecutivo resultante, en la forma de un calendario editorial, organiza las tareas y los cargos, de forma que la estrategia de contenidos adquiere la energía que necesita para llevarse a cabo sin alejarse de los objetivos globales de la campaña. [...]  

Los sistemas de recomendación en el eCommerce

Hay que admitirlo, las máquinas también se equivocan, pero generalmente es fascinante ver cómo las tiendas online recomiendan exactamente esos artículos que, en efecto, son del agrado de los usuarios. Al ver películas o series online, la plataforma suele dar en el clavo con sus sugerencias, igual que la lista de éxitos de los diferentes servicios de streaming de música. Naturalmente, no es ninguna coincidencia, sino el resultado del trabajo de los modernos sistemas de recomendaciones personalizadas. [...]  

Tu estrategia de marketing de contenidos en 8 pasos

Posicionarse en el sector online con estrategias de marketing de contenidos significa que la venta no es el único objetivo. Esto indica más bien, que se quiere informar, entretener, emocionar y ganarse la confianza del cliente potencial. Para ello se necesita buen contenido con información relevante y adecuada a las necesidades del público objetivo. Sin embargo, tales contenidos no se crean de la noche a la mañana; las bases de una planificación sostenible a largo plazo las sienta una estrategia de contenidos sólida. [...]  

El potencial de Pinterest para empresas

Muchos comerciantes siguen sin tomar en serio a Pinterest: ¡un grave error! Aunque a primera vista parece un álbum moderno lleno de recetas, tutoriales de bricolaje y paisajes afrodisiacos, Pinterest es en realidad un gran proveedor de tráfico de referencia para las empresas. Las marcas deberían utilizar esta plataforma específicamente para impulsar su estrategia de posicionamiento y también para atraer la atención de los usuarios hacia sus productos. En esta guía te presentamos, en resumen, las características y funciones más importantes de Pinterest para empresas. [...]