E-Commerce

Tags, etiquetado de páginas y analítica web

Quien haya utilizado herramientas de analítica web como Google Analytics, valorará en gran manera la información extraída. El monitoreo de los visitantes y sus acciones en una web es clave a la hora de implementar estrategias que diferencien tu web de sus competidoras. Sin embargo, muchos usuarios desconocen qué técnicas se esconden detrás de las herramientas de recopilación de datos. A...

Estudio de cohortes: ¿cómo se comportan los usuarios?

Las herramientas como Google Analytics proporcionan a los gestores de tiendas y páginas web información de primera mano sobre los clientes y los visitantes. El análisis de estos datos es un medio muy poderoso para aumentar el éxito de los proyectos web propios. La investigación de la base de datos no es tan sencilla como lo es definir el tema, por lo que el estudio de cohortes es cada vez más...

KPI (Key Performance Indicators) en el marketing online

El marketing online requiere de numerosos indicadores de rendimiento para evaluar el éxito o el fracaso de las empresas de una forma realista. Tanto en el ámbito del eCommerce como en el sector editorial se utilizan herramientas de análisis para, con ayuda de diversos KPI, desarrollar medidas de optimización y sacar el máximo provecho de cada una de las páginas y campañas. También se pone solución...

Customer journey mapping, donde el cliente es prioridad

El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...

El capital inicial para crear una tienda online

Invertir el tiempo necesario en los detalles importantes durante la creación de una tienda online sentará las bases del éxito de cualquier proyecto. Uno de esos detalles, de gran importancia, es la planificación de un presupuesto, inicial y corriente. Si quieres crear una tienda online, será necesario contar con el capital preciso para asegurar tanto su correcto desarrollo como su implementación...

El CRM en el comercio electrónico

En el sector del comercio electrónico, la adquisición de clientes es uno de los aspectos más importantes de su actividad y está generalmente ligado a elevados costes. Es por eso que es fundamental mantener a los clientes que ya se tienen y motivarlos para que entren nuevamente en nuestra página. Pero, ¿qué medidas tienes a tu disposición para alargar el llamado ciclo de vida del cliente?

Fotos de productos para tiendas online

Para la mayoría de personas, ir de compras no solo significa mirar escaparates, sino también tocar los artículos para apreciar su diseño y calidad y dejarse llevar por otros sentidos como el olfato o el oído. En el momento en el que el cliente conecta emocionalmente con un producto a través de esta experiencia, es cuando toma la decisión de compra, pero en las adquisiciones en tiendas online falta...

Plan de negocios para una tienda online

El plan de negocio es una herramienta de gran ayuda para el fundador de una compañía y se aplica también al comercio electrónico, ya que la concepción de una tienda online implica necesariamente la definición de un plan de negocio profesional. Este deberá reunir información precisa sobre la idea de negocio, esbozando las estrategias para alcanzar el éxito e incluso definiendo la estructura de la...

Así funciona una Demand Side Platform

Hoy en día, los anuncios online se gestionan en tiempo real y solo se necesitan unos segundos para que los algoritmos decidan qué banner u otros medios publicitarios son los más adecuados para los visitantes de cada página web. En este sentido, se lucha por cada impresión y estas se otorgan por medio de un sistema de pujas, donde las empresas quieren estar presentes en las páginas web que visitan...

¿Cómo funciona una Supply Side Platform?

La importancia de la publicidad programática dentro del campo de la publicidad de display es cada vez mayor. Esto representa una gran oportunidad para los soportes, es decir, para los operadores de páginas web, de vender los espacios libres en su web para anuncios publicitarios. El objetivo es sacarle la mayor rentabilidad al inventario publicitario y vender los espacios al mejor postor. En este...