Comercio Móvil

Publicar una app para Android: cómo crear una app

Una vez el desarrollo de una aplicación ha alcanzado el estado definitivo y previo al lanzamiento, falta muy poco para poder publicar una aplicación Android en la tienda de Google. Lo único necesario, eso sí, es algo de tiempo y paciencia para cumplimentar todos los pasos y rellenar la información necesaria, además de cumplir con ciertos requisitos, como contar con una cuenta en Google....

Cómo crear una app | 2: Programar vs. app maker

Crear una aplicación a menudo implica ocuparse de los aspectos técnicos de su implementación. Para ello, los programadores experimentados utilizan un entorno de desarrollo integrado que, al requerir un cierto grado de conocimientos informáticos, es descartado como opción por aquellos usuarios sin experiencia en la materia. Sin embargo, estos pueden recurrir a programas especiales, llamados...

Customer journey: un análisis de los touchpoints

Los especialistas en marketing saben que un anuncio publicitario aislado no conduce a ningún fin. Más al contrario, el consumidor debe entrar en contacto en distintos momentos y en diferentes partes del proceso con el producto, la marca o la empresa para poder convertirse en cliente. Dichos touchpoints son registrados y valorados en el marco del customer journey. En la siguiente guía te ofrecemos...

Lead routing: el papel del departamento de ventas

Todas las fases del proceso de la gestión de leads o lead management van dirigidas a crear relaciones sólidas con los clientes y a ofrecerles productos y servicios de manera lucrativa. Tras haber adoptado las medidas pertinentes de lead nurturing para establecer el vínculo con los clientes y ofrecerles la información adecuada, entra en escena el departamento de ventas. Así, al hablar del lead...

Lead scoring: la importancia de la calidad

Todos los leads no son iguales. De esto se da cuenta, tarde o temprano, todo profesional del marketing. De ahí se deduce que la cantidad de contactos no es el único factor importante para contar con una campaña eficaz de lead management, sino también la clase. Para hallar los contactos más prometedores, es decir, los que representan un nivel de posibilidades de compra más elevado, se utiliza el...

Lead nurturing: de contactos a clientes

¿Tu campaña de generación de leads ha sido todo un éxito? ¡Felicidades! Has conseguido despertar el interés en tu cliente potencial y has superado el primer paso importante en el proceso del lead management, es decir, se ha establecido el contacto. Ahora, ponerlo en manos del departamento de ventas sería un gran error, porque la mayoría de interesados todavía no están preparados para enfrentarse a...

10 claves de usabilidad en el Mobile Commerce

En el mCommerce todo gira alrededor de la usabilidad web con el objetivo de ofrecer a los usuarios de terminales móviles la mejor experiencia posible. Los ingresos en este sector crecen de forma imparable, así que, no considerar la optimización móvil a tiempo, significa perder la atención de los clientes y también la posibilidad de aumentar los ingresos. Los rasgos clave de la optimización en el...

La responsive navigation en el diseño web

Los requisitos a la hora de crear páginas web han aumentado considerablemente en los últimos años, sobre todo en lo referente a un aspecto en concreto: su adaptabilidad. Ya no es necesario que las páginas web puedan visualizarse debidamente solo en los ordenadores de escritorio y que se pueda navegar por ellos de una manera ideal, sino que la experiencia de los usuarios en otros terminales también...

Los sistemas de recomendación en el eCommerce

Hay que admitirlo, las máquinas también se equivocan, pero generalmente es fascinante ver cómo las tiendas online recomiendan exactamente esos artículos que, en efecto, son del agrado de los usuarios. Al ver películas o series online, la plataforma suele dar en el clavo con sus sugerencias, igual que la lista de éxitos de los diferentes servicios de streaming de música. Naturalmente, no es ninguna...

El primer paso: la generación de leads

¿Estás buscando clientes potenciales en Internet? Si es así, te darás cuenta de que no es tarea fácil atraer la atención de los usuarios de Internet, ya que estos suelen ser sensibles a los anuncios publicitarios y los bloquean conscientemente. Establecer contactos por esta vía es, de esta forma, inimaginable y, menos aún, generar leads cualificados. Sin embargo, esto puede lograrse con la...