Comercio Móvil

Chatbots: toda una revolución en el marketing online

Marketing móvil, marketing a través de Facebook o automatización de marketing: los profesionales del marketing se acercan cada vez más a los usuarios, intentan entenderlos lo mejor posible, les transmiten los comentarios publicitarios adecuados y tratan de llegar a ellos mediante el canal que más se adapte a sus necesidades. Sin embargo, hay un ámbito de la comunicación online en el que todavía queda mucho por hacer: los chats privados de Facebook y WhatsApp. Aquí entran en juego los chatbots, que son capaces de automatizar la mensajería y, por lo tanto, se pueden convertir en un instrumento de marketing muy lucrativo para las empresas. [...]  

El primer paso: la generación de leads

¿Estás buscando clientes potenciales en Internet? Si es así, te darás cuenta de que no es tarea fácil atraer la atención de los usuarios de Internet, ya que estos suelen ser sensibles a los anuncios publicitarios y los bloquean conscientemente. Establecer contactos por esta vía es, de esta forma, inimaginable y, menos aún, generar leads cualificados. Sin embargo, esto puede lograrse con la estrategia adecuada y con una estrecha colaboración entre lead management, marketing de contenidos y optimización en buscadores. [...]  

Marketing automation en la gestión de campañas

Tras el término marketing automation se oculta algo más que la sola automatización de cada uno de los procesos de marketing. Las plataformas de software están diseñadas para mucho más y permiten establecer un vínculo entre las bases de datos, la gestión de leads y la gestión de campañas con el objetivo de que todas las medidas de marketing puedan automatizarse, controlarse y evaluarse. La ventaja de la creación eficiente de campañas surge cuando las empresas ponen a disposición de sus clientes potenciales datos lo suficientemente buenos y completos.   [...]  

¿Cómo funciona un lead management efectivo?

Al igual que un buen jardinero da a sus plantas lo que necesitan en cada una de sus etapas de crecimiento, un buen profesional del marketing también cuida las relaciones con sus clientes. A este respecto, no basta con establecer un simple contacto con los clientes potenciales para persuadirles sobre un producto. En el llamado lead management se acompaña a los interesados desde el primer contacto hasta que el proceso finaliza con éxito. En nuestra serie te contamos cuáles son las fases más importantes, dando el primer paso con los fundamentos básicos sobre lead management. [...]  

Rich cards: el nuevo formato de la búsqueda de Google

En mayo de 2016 Google anunció la implementación de una de las últimas y más grandes modificaciones en la representación visual de sus resultados de búsqueda: las rich cards. Debido a que más de la mitad de las solicitudes hechas al motor de búsqueda más popular del mundo se hacen a través de dispositivos móviles, no es de extrañar que el nuevo formato de salida esté especialmente diseñado para tablets y smartphones. Ahora bien, ¿qué son las rich cards? y ¿cómo se implementa esta nueva tecnología en un proyecto web? Visita nuestra guía e infórmate al respecto. [...]  

Magento: te presentamos el sistema de tienda online

Con la ayuda de plugins, muchos de los sistemas más populares de gestión de contenidos, como WordPress o TYPO3, se pueden utilizar para crear y gestionar una tienda electrónica. Sin embargo, dependiendo del CMS, la aplicación de este tipo de extensiones puede ser compleja y rara vez suele ser suficiente para grandes proyectos eCommerce. Sistemas como Magento están diseñados específicamente para cubrir las necesidades del comercio online y, por lo tanto, se convierten en soluciones más potentes y flexibles cuando se quiere crear y administrar una tienda online con proyección al futuro. [...]  

PrestaShop: el sistema modular para eCommerce

Encontrar el software adecuado para diseñar y gestionar una tienda online puede ser un proceso largo y complicado. Mientras que con algunas plataformas no es posible tener control absoluto sobre el diseño, otras no soportan características importantes que incluyen diversidad en métodos de pago, usabilidad para dispositivos móviles o buenas garantías en cuanto a seguridad jurídica. PrestaShop fue desarrollado especialmente para el comercio electrónico y, desde su creación, ha demostrado ser una solución idónea para las necesidades del eCommerce en Europa. [...]  

7 fundamentos esenciales del marketing online

Todos los comienzos son complicados y, aunque suene trillado, asimismo lo es para el marketing online. Quien esté buscando un manual de instrucciones para el SEO de su empresa o un plan maestro que combine perfectamente el marketing mix para su negocio, podría sumirse en la desesperación. Esto es así porque lograr la combinación ideal entre las campañas y los canales apropiados es una tarea que compete principalmente a cada empresa en particular. Visita nuestra guía para conocer siete conceptos básicos del marketing online que te ayudarán a evitar errores típicos de principiante. [...]  

A/B Test: errores estadísticos y otros obstáculos

Las pruebas de usabilidad web son un método común para optimizar un proyecto web. El llamado A/B testing, en el que se comparan dos versiones de una misma página web, es especialmente popular. Sin embargo, la implementación y evaluación de estas pruebas (incluso con la ayuda de potentes herramientas) no es tan simple como parece. Errores estadísticos y decisiones equivocadas tomadas a la ligera pueden incurrir en que no se cumpla el objetivo final: la optimización. [...]  

La realidad aumentada en el eCommerce

La realidad aumentada es considerada la tendencia de marketing para el futuro. Y, en efecto, esta nueva tecnología, tendiendo un puente entre la publicidad análoga y la digital, ofrece grandes oportunidades para las empresas. La realidad mixta, no tan nueva, implica una percepción ampliada y, con ella, una aprehensión sensorial y emocional que va más allá de la experiencia de consumo online normal. Te mostramos como eCommerce se beneficia de estas nuevas posibilidades y convence a los consumidores con una oferta adicional que les aporta utilidad. [...]