¿Ha recibido un correo electrónico de un remitente desconocido? ¿Se le pide que haga clic en un enlace o que abra un archivo adjunto?

Es muy probable que se trate de un correo electrónico no deseado (spam) o falsificado (phishing).

Cómo manejar correctamente los correos electrónicos desconocidos
  • No abra archivos adjuntos del correo electrónico.

  • No haga clic en ninguno de los enlaces incluidos.

  • No responda al correo electrónico.

  • Elimine el correo electrónico de la carpeta de correo no deseado.

¿Ya ha abierto el archivo adjunto o ha hecho clic en un enlace?

Escanee su dispositivo con un software antivirus y realice un análisis completo del equipo. La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ofrece una selección de herramientas gratuitas para escanear el dispositivo en busca de virus o malware para varios sistemas operativos.